Preguntas Frecuentes

📦 PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Todos los materiales son digitales?
No. La mayoría de los materiales se entregan en formato digital (PDF descargable), pero también contamos con algunos productos en formato físico, como cuentos impresos.

📖 ¿El cuento está disponible en formato papel?
Sí. El cuento se encuentra disponible en formato físico (papel).
Una vez realizada la compra, será enviado a la dirección indicada.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos se realizan a través de correo o servicio de mensajería, según la ubicación del comprador.

⏱️ ¿Cuánto demora el envío?
El tiempo de entrega depende de la zona, pero generalmente se realiza dentro de los días hábiles posteriores a la compra.

📍 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país.

💻 ¿Cómo recibo los productos digitales?
Una vez acreditado el pago, vas a poder descargar el material directamente desde la tienda o recibirlo por mail.

⚠️ Importante
Los materiales digitales no tienen costo de envío.
Los productos físicos sí incluyen costo de envío, que se calcula al momento de la compra.

🔐 ¿Es segura la compra?
Sí, la tienda cuenta con plataformas de pago seguras que protegen tus datos.